面对面听民意 实打实解难题(深阅读)

  在广东省河源市妇幼保健院急诊部,市民朱景辉正带着7岁的女儿进行诊疗,他的孩子是一名重型地中海贫血(以下简称“地贫”)患者。“通过专线提前预约,可以到专门为地贫患者设立的专区治疗。还有绿色通道帮助我们采购特用药。”朱景辉告诉记者,地贫患者的就医路更畅通了,不仅就医购药更方便,药费还纳入了医保报销,减轻了患者家庭的经济负担,“原来500多块钱一盒的药现在只需要付100多块钱。”  记者调研了解到,2021年10月以来,河源市建立“面对面”机制,着力办实事、解民忧。河源市委、市