如何做好可用性测试?高手总结了这6个阶段!

本文带大家梳理一下可用性测试的概念和研究方法,帮助大家做好可用性测试。 拓展阅读: 设计师第一次做可用性测试,这篇文章就够了!背景:去年 12 月因公司一个改版项目,第一次全流程负责与参与设计调研工作。阅读文章 > 1. 什么是可用性? 可用性是衡量交互产品/系统质量的重要指标。指的是产品为特定用户用于特定目的时所具有的有效性、效率和主观满意度。 2. 什么是可用性测试? 通过观察有代表性的用户,完成产品中的各项任务,以洞察用户行为,界定出可用性问题。这是一种启发式的