会员成长体系2.0-从通感到通识的体验打造

将会员全链路场景中的服务触点进行统一的感知设计,并在服务中为用户传递一致的体感,此所谓通感。 将升级带来的行为变化用数据反映出来,结合数据去调整设计表现,通过设计迭代再次影响用户的行为,最终与用户在认知方面达成共识。此乃通识。 项目背景 在B类电商范畴中,平台与商家对买家的深度运营、关系维护和私密交易等商业行为,存在天然的精细化诉求,大部分都围绕买家身份类型做区分性展开。为了帮助商家更精准的识别买家,帮助平台更精确的开展分层运营,同时加强买家对自身等级的认知从而增强对平台交易