交通银行:新春特色金融服务亮点纷呈

  春风拂,万象新。农历春节将至,老百姓购物消费、转账汇款、年终奖理财等需求加大。为更好满足客户假期金融需求,交通银行“线上+线下”双管齐下,推出多款新春特色金融服务,服务人民群众美好生活。

  春节期间,交行手机银行、网上银行等线上渠道将为客户提供7X24小时贴心服务。账户查询、转账汇款、存款理财、生活缴费等主要金融服务需求动动手指即可轻松完成。交行手机银行“餐饮美食”功能重磅上线,持交行卡可参与万家商户购券、买单优惠活动,乐享新年好“食”光。数字化遇上老龄化不再尴尬,交行手机银行“关爱版”具有信息易读、功能易找、步骤易懂等特点,大幅提升老年客户的使用体验。

  线下服务方面,交行将统筹网点资源配置,轮流对外营业。客户可通过手机银行、网上银行、客服电话等渠道查询网点营业时间信息。营业的网点将严格落实防疫要求,持续做好清洁消毒及员工健康情况监测,筑牢防疫安全防线。

  交行自助机具也可满足现金服务需求,通过交行手机银行在自助机具上扫码,无需银行卡即可办理10000元以下的小额取款。

  以“交好运”为品牌的交通银行新春线上客户活动已持续多年,每年都给客户带来大量惊喜和实惠。虎年春节,交行再次推出“虎虎生财交好运、亿元好礼等你赢”活动,将向客户发出亿元红包。客户根据交行App活动页面提示,完成浏览页面、支付、签约、提升会员等级、邀请好友参与等任务即可对应获得新春好礼。

  春节也是年终奖集中发放时段,交行推出系列财富管理产品帮助客户实现年终奖的保值、增值,既有虎年喜庆存单等新春特色存款产品,也有覆盖各类投资策略的理财产品和基金。此外,春节也是黄金消费高峰。此次交行推出的“十二生肖金钞”、福气冲天红包套装等贵金属产品,寓意吉祥,工艺精美,具备收藏价值。

  春节临近,电信网络诈骗呈现持续高发态势。为确保客户资金安全,安心过年,交行针对电信网络诈骗开展全面狙击。集中开展“睡眠账户”及“超量账户”排查,治理“两卡”犯罪源头。充分利用知识图谱、机器学习、大数据等金融科技手段,建立以异常交易监测模型、“黑名单”拦截为主的反诈风险体系,斩断电信网络诈骗“资金链”。持续开展反电信网络诈骗系列宣传,引导客户下载安装“国家反诈中心”软件,多措并举助力人民群众守住钱袋子, 过个安祥年。

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Author:人民网
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