打造双11网红爆款——天猫精灵全链路营销设计

在刚刚过去的2017天猫双11全球狂欢节当中,一款网红爆款横空出世——天猫精灵,在很短的时间内登上所有热卖榜单TOP,同时在各大社群平台引发了用户广泛的讨论和传播,双11结束的时候已经是“一机难求”的盛况,那设计究竟是如何赋能业务,帮助扩大产品营销的效果的呢? 实战经验概述 在当今瞬息万变的营销环境中,媒介、渠道、用户行为习惯、产品、服务都在不断变化,而只有基于人性的用户价值转化是不变的。本文将用户群转化的全链路作为价值判断的基础,分别对潜在、感知、行动、忠诚、分享五个关键链