一推送就掉粉、粉丝总是负增长？如何提升公众号关注转化率！

你我都有关注过微信公众号，你仔细回忆一下自己关注公众号的心理和行动之间的微妙关联，你是不是花了4步才真正完成关注？

我站在公众号运营者的角度来跟你分享用户的关注路径，假如你是公众号运营者：

第一你需要把你运营的公众号曝光给路人用户；

第二是用内容在3s内把用户留在文章里，让路人用户继续阅读；

第三是保持文章内容的质量，历史文章与彼时的文章质量一致，运营者与用户的互动表现出的价值观贴合；

第四给路人用户一点点刺激点，可以是各种好处(比如课程、海报、社群等)，关注后的欢迎语引导至精华区域，又或者让用户做一点点的其他的互动。

以上就是用户的关注路径，缺少任意一步都有可能不去关注了，而优化这4个方面就能有效提高你的公众号关注转化率了。

我们想要去提高公众号的关注转化率，那么目标就是让看了文章的人产生更多的关注，看到的人少，关注的转化率就没法按照常规规律去衡量，因为基数不够大，特殊情况诸多。

从概率论的角度看，只有基数足够大的时候，我们才可以认为某种优化提高了某个行为的概率，所以我们要让文章标题曝光率高，要让文章打开的人数足够多，这样出来的结果几乎不会是偶然事件。

1

为了让文章标题更多的被看到，你需要把文章推到足够大的流量池。

几乎每一个领域都有大号占据着大部分流量，这些流量还很精准优质，如果KOL接受投稿，你大可以把文章投给他们，转化率会相当的高。

除了依赖KOL的精准流量，也可以自己建立一定的流量池，资源和流量都是一点点积累的，以一个明确的目的去建立微信社群，制定好群的规则，保持群的活跃度。

除了去刻意建造或合作的流量池，还有一个自然搜索的流量池，也就是用户搜索相关关键词的时候，你的文章得到很好的曝光。

我相信你除了微信公众号，一定还会有搜狐、网易、头条、UC、大鱼号等众多自媒体平台，如果你想要给微信公众号导流，那么百家号、搜狐和网易号是重点同步的首选，它们在百度的权重非常之高。

其次你还要去考虑该公众平台对于你的领域是否合适，比如头条号并不适合我的号，在头条号做内容产出率几乎没有的。反过来，去虎嗅和人人都是产品经理等专业领域的平台产出率很符合预期。

当你被一些领域内专业社区给予专属标签的时候，你的文章审核和曝光也会更有优势，相应的审核投稿效率也会大大提高，也更容易推送到首页。

渠道搭好了，文章推到路人用户面前最先展示的是标题和配图，写好标题就能提升文章的打开率。

在写标题的最好是注意3个方面，提取标题的关键词要足够丰富；标题读起来逻辑清晰；有吸睛关键点。

2

路人用户被文章标题吸引住，你成功的让她打开文章了，她需要在3s内被你的文章内容吸引住，或是感兴趣、或是震惊......

总之她开始阅读你的文章，而不是关闭了文章页面。

文章的开头几句如何让路人用户感兴趣呢？这里还是举例子来佐证：

十点读书的这篇文章就是从故事性 反常规思维2个点成功吸引住对于‘真爱’感兴趣的用户。

一开始作者对于真爱的定义很符合平常人的看法，但又转折说“是错误的看法”，然后抛下一个究竟什么是真爱的悬念。

看到以上内容真是让人又惊喜又恨，小心翼翼的试图从文章中寻找答案。

区块链兴起之后，大量的很low的文章在讨论如何投资代币，如何短期发家致富，很多用户对区块链很感兴趣，他们缺少权威的渠道来普及知识。

这篇文章就是以金句 故事的手法吸引读者的，诺贝尔经济学奖得主又是一个权威式的背书，开头就让你觉得文章很权威。

通过以上2个例子，我们都是知道一个好的文章开头一定是以“故事 金句 权威背书或反常识思维”多重结合来3s内吸引住用户的，从而提升文章的阅读完成率。

关于文章开头，推荐还可以看看《写好公众号文章开头的8个技巧，大V们也在用！》一文，会让你更好的在3s内吸引住用户。

3

只要你的内容在你所在领域足够优质，那么路人用户就会有关注你的动机了，但这时候用户还需要进一步验证你的优质性。

比如我自己关注一个公众号，我通常是先被一篇文章吸引住，然后读完文章觉得作者写的很不错，

我就会去翻看历史文章，如果有3篇文章质量都是符合预期的话，我就会关注该号了。

关注该号以后，我还会去看作者简介，了解一下作者的成长史，去看看作者早期文章以及跟用户的互动，都符合预期的话就是等着作者下次更新，只要作者不发布差距过于大的文章，我是不会取关的。

像我这种花了一定精力去验证公众号的水平的群体，对于作者是有很高的信任度的，这种信任足以能够让我盼着作者赶紧更新，即使她很久不更新，我也依然把号置顶了。

那怎么让用户对公众号有更强的内容认知呢？

首先，把优质、符合公众号定位的文章整理放到菜单栏。

其次，也是最重要的是持续更新优质的内容，用户可以容忍一两次的内容敷衍，他们不可能一直不产生取关的念头，所以宁可不更新内容，也不要频繁的用你我自己都不满意的内容去打扰用户。

最后就是运营者自己的价值观及个人经历了，价值观和经历都是既定的事实，装傻欺瞒早晚都会被有心人看出的。

用户关注了一个公众号，他们自己心里一定跟明镜儿似的.。那么，写到这里再梳理一下用户点击“关注”按钮的几个动机。

4

比如我自己关注一个公众号，我会带有这些动机：

(1)翻看历史文章时，必须关注才能查看更多，我想要看更多历史好文章；

(2)作者文章写的很好，我关注它想要等待着未来更好的精品文章；

(3)认为作者在专业领域内值得去建立联系，想认识他；

(4)除了内容直观的认可产生关注，觉得相见恨晚外，我还会因为想要获取某些资料、靠谱朋友的推介而去关注公众号。

总体来看，你有没有发现内容其实是最核心最重要的介质，没有好的内容，路人用户没必要去看你的历史消息，也没有用户会给他推介你的号，他们更不会想要认识一个平平常常、打不动他的心的作者。

好的内容更需要好的标题和好的开头，写好标题、文章开头写的吸引人，内容不哗众取宠的话就成功了一大半了。

如何提升公众号的关注率？它的核心就是用心做好内容的每一部分，用心听取用户的反馈建议。

以上的内容思路推己及它到另一款产品也是同样的道理。

文 | Eric|王亮，公众号：运营模式(yunyingme)。

最后，为了更好的提高公众号涨粉率，大伙还可以看看《公众号涨粉难！如何科学有效提升图文涨粉率？》一文，定不会失望。

木木博客（http://blog.sina.com.cn/mumuhouzi），公众号：mumuseo，这是一个什么都谈谈的营销运营号，新鲜、有趣、有料。产品运营、新媒体经验、市场营销、广告文案，都谈谈。不要假装你都懂，你那些麻烦问题可能都会在这解决！等你！ 

点击查看下面文章

 期待在此相遇