产品体验很多问题怎么办?收好这份大厂内部的评级标准!

作为一名用户研究人员,在进行用户调研、可用性测试、认知走查,以及处理用户反馈时,会输出大量的产品体验问题,而当我们把这些问题输出给产品、设计甚至研发的时候,总会或多或少被问及以下问题: 「这个问题严重程度是怎么定级的,评判的标准是什么?」 「这个问题为什么是严重,这个又为什么是轻微?」 「你们的问题优先级跟产品经理定的优先级不一样呢?」 …… 但是「体验」又是相对抽象且较难量化的问题,我们在评估体验问题优先级时往往有一定的主观成分在里面,因此如何合理的对产品体验问题进行评级,

网易设计师用一个实战案例,告诉你如何处理复杂需求!

网易UEDC – 傅文娟:新人设计师可能都会遇到这样的问题:在设计一个复杂需求的时候,各种场景、可能性在脑中来回乱窜,常常觉得逻辑不够严密。设计完成后,又被各方质疑,提出各种异常场景,导致频繁修改,缝缝补补。本文将和大家分享下解决以上问题的小方法。 本文就以「企业内部权限分配平台」的需求为案例,整理了之前处理复杂需求的一些思路。讲讲在交互设计的过程中,如何避免以上两种情况,让我们的工作更好地服务用户,体现价值。 理解需求 首先,我想任何设计师在设计产品的时候第一步都是理解需求

每周分享第 57 期

这里记录过去一周,我看到的值得分享的东西,每周五发布。 欢迎投稿,或推荐你自己的项目,请前往 GitHub 的 ruanyf/weekly 提交 issue。 (题图:陆家嘴,上海,2018) 前些日子,一个运营的女同学问我:为什么程序员喜欢分享? 我说,整个程序员社区都是这样啊,把自己知道的东西告诉别人,也从别人那里学习新知识。她回答,我就不喜欢分享,我的运营计划一说出去,所有人都知道了,好不容易想出来的东西,马上就被别人拷贝了,我什么好处也拿不

这个2019年超好用的在线抠图网站,现在出客户端了!

五月初介绍过的 remove.bg 《这个2018超火的在线抠图网站,现在出PS插件了!》随即又发布了桌面版,现在 remove.bg 已经可以在 Windows、Mac 和 Linux 使用。简单来说,如果你还是习惯下载软件,不想通过浏览器使用 remove.bg 的话,现在可以从官方网站获取对应的工具,直接把图片拖曳到软件里自动去背。remove.bg 算是近期看过最强大的线上去背服务,100% 全自动的 AI 技术,以训练好的模型快速分辨照片前景和背景,将主体分离后成为

5分钟改完100个界面?那是高手都在用这个方法做设计!

工作中大家都可能遇到过,设计完成后因为某些原因突然要批量修改某一个字段文字的大小,或者某个按钮的颜色。 领导一声令下,苦逼的设计师就要累死累活地修改界面了,有时最后的结果可能还是改来改去改回第一版,不知道多少时间浪费在了没有意义的重复性工作中,此时要是运用了组件进行设计,就只要简单几步操作就可以瞬间修改100多个界面。 组件介绍 1. 什么叫组件? 组件是通过对功能及视觉表达中元素的拆解、归纳、重组,并基于可被复用的目的,形成的规范化模块。它就像组成完整框架的单元体(比如按

腾讯顶尖设计团队总结的 2019 – 2020 设计趋势:角色篇

文章将分享 ISUX 设计趋势报告的第三部分,关于对角色服务的见解。 往期回顾: 《腾讯顶尖设计团队总结的 2019 – 2020 设计趋势:图形篇》 《腾讯顶尖设计团队总结的 2019 – 2020 设计趋势:IP形象篇》 在本文中,我们将分享对于最近又逐渐流行起来的角色服务的见解。随着 IT 世界成为新维度的社交场合,在虚拟世界中扮演和代表我的「avatar」的存在与重要性正在与日俱增。与现实相似,用户把时间和金钱花在装饰「avatar」上来获得自我满足感,或者为了吸

台湾资深设计师李宜轩的设计提案术私分享

设计方案做的并不差,但无法得到客户和甲方的认可要怎么办? 到底要怎么做才能走进客户内心深处,注意哪些技巧才能窥透对方的真实意愿? 顶尖设计师有哪些环节、技巧和秘诀,是你所缺乏但是又不难学到的? 能够走上国际设计舞台的设计师,有哪些独家私分享,能让你获益匪浅? 这些答案都在这周六的优设私房课的直播当中,因为我们请来了台湾知名视觉和品牌设计师,李宜轩! 为什么是她? 也许知名视觉设计师、艺术指导和资深品牌设计师这样的头衔,并不能清晰地呈现她的分量。 Adobe 曾为她颁发「卓越

高达100多页!送给每一位权游粉丝的免费PPT模板

@Simon_阿文 :最近,我们工作室 @AbleSlide 花了一周时间,完成了一份权游主题的 PPT 模板,希望这个模板能治愈第八季带给你伤害。不废话,直接上药。 模板概览 模板包含 6 部分,共 102 页。 1. SEVEN KINGDOMS / 七大国 这部分是关于七大国的地理位置与简介。由于实景图太难找而且风格不统一,于是我们从片头中逐帧截取了高清的模型素材来替代。 2. THE HOUSE / 家族介绍 由于篇幅原因,我们只选取了人气比较高的家